Agrupació Mútua pone a disposición del Socio una plataforma médica que localiza y coordina a médicos, especialistas, cirujanos y hospitales para suministrar el mejor tratamiento médico y/o quirúrgico sin empleo de sangre o hemoderivados. Se trata de un método de última generación basado en técnicas de cirugía que permite minimizar los riesgos, como pérdidas hemorrágicas, y facilitar la recuperación del paciente.
Este nuevo seguro de Agrupació Mútua permite así ofrecer un tratamiento médico- quirúrgico innovador a aquellos pacientes que, por razones médicas, personales o religiosas, buscan una alternativa al uso de tratamientos que empleen transfusiones de sangre o hemoderivados. Esta póliza, que cuenta con un número de atención de 24 horas y una tarjeta identificativa para el usuario, se puede contratar con los seguros de salud Plusmedic y Fleximedic.
Este nuevo producto da acceso a un cuadro médico específico que incluye las clínicas y hospitales que tienen operativa una unidad multidisciplinar de cirugía sin sangre, que actúan antes, durante y después del acto quirúrgico y disponen de los medios tecnológicos adecuados.
Además, Agrupació Mútua pone a disposición de los pacientes el medio de transporte sanitario más adecuado a su situación y, en caso de necesidad, el traslado del asegurado se efectuará en compañía de un médico. El seguro también cubre los gastos de desplazamiento de ida y vuelta de un acompañante, así como la organización y coste de hasta 7 noches de hotel con un máximo de 120 euros por noche para su espera antes del ingreso o bien su reposo postoperatorio, siempre y cuando el asegurado deba ser intervenido fuera de su lugar de residencia y la situación lo requiera.
Agrupació Mútua, especialistas en seguros para personas, ofrece desde 1902 la cobertura de seguros de previsión personal (salud, vida, ahorro y pensiones) y de ramos diversos (hogar, automóvil, comunidades, etc.). Agrupació Mútua tiene más de 340.000 socios asegurados y más de medio millón de pólizas contratadas. Como mutua catalana líder en salud y enfermedad, cuenta con la profesionalidad y la dedicación de más de 400 trabajadores, 300 asesores, 600 mediadores y 20.000 médicos.
Agrupació Mútua ha renovado su certificación de calidad ISO 9000.
El informe de la auditoría del sistema de gestión de la calidad no ha contemplado ningún tipo de «No conformidad», por lo que la mutua ha conseguido de nuevo esta certificación de calidad.
El objetivo de esta norma es estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización, incrementar la satisfacción del cliente, medir y monitorizar el desempeño de los procesos, disminuir reprocesos, incrementar la eficiencia de la mutua en el logro de sus
objetivos, mejorar continuamente en los procesos y productos y reducir las incidencias de producción o prestación de servicios.
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