Las redes sociales tienen que ver con la construcción de relaciones, no con la venta de productos. Los clientes potenciales que interactúan con tu página de empresa en Facebook quieren información útil y soluciones para determinados problemas, y más en el ámbito de los seguros. El objetivo con las redes sociales no es hacer una venta inmediata, sino construir relaciones.
Los medios de comunicación sociales como Facebook no son solo una herramienta publicitaria en un sentido convencional. La gente no suele buscar un agente de seguros o una correduría de seguros en Facebook, ni comunicarse con ellos a través de mensajería privada y mucho menos de fijar una reunión para comprar una póliza de seguros. Los medios sociales se correlacionan más estrechamente con la construcción de la conciencia de la marca, ya que no conduce directamente a una venta inmediata, sino que conecta con los clientes potenciales para recordarle y mantenerlo conectado para cuando necesiten renovar o contratar su póliza de seguro.
En los últimos meses Facebook ha desarrollado sus herramienta para anunciantes. Ahora hay más oportunidades de conectar con potenciales asegurados, de promocionar la marca de nuestro negocio asegurador y también de captar tráfico web para nuestra web de venta de seguros. Podemos acelerar el proceso de creación de relaciones en un medio como Facebook y convertir esas relaciones en ventas de seguros. Para ello hemos desarrollado esta guía gratuita de cómo vender seguros en Facebook.